一、公务员面试注意事项

（一）仪表仪态方面

1. 着装要求
• 男士一般选择深色系的西装套装，如藏蓝色、深灰色，搭配白色或浅蓝色的衬衫，领带颜色不宜过于花哨，以简洁大方为主。裤子要合身，皮鞋选择黑色或深棕色的商务皮鞋，袜子颜色与裤子颜色相近。女士可以选择套装裙或套装裤，颜色以深色为主，也可以选择淡雅的浅色套装。上衣不宜过于低领或紧身，裙子长度在膝盖上下为宜。鞋子以中跟皮鞋为佳，避免穿着高得夸张的高跟鞋，袜子颜色与服装搭配协调。
• 不要穿着过于休闲的服装，如牛仔裤、运动装、拖鞋等进入面试考场，这会显得不够庄重，不符合公务员的形象要求。
2. 仪容修饰
• 男士要保持头发整洁，长度适中，前不遮眉、侧不掩耳、后不及领。面部要刮干净胡须，保持清爽。女士头发可以扎起马尾或盘发，也可以选择简单的披肩发，但要确保头发不遮挡面部。妆容要淡雅自然，避免浓妆艳抹，可以适当涂一些自然色的口红，增加气色。指甲要修剪整齐，不要留长指甲，颜色以透明或淡粉色为宜。

（二）考场礼仪方面

1. 入场礼仪
• 当工作人员叫到你的名字时，要面带微笑，精神饱满地走向考场。敲门时力度要适中，一般敲三下，等待考官说“请进”后再推门进入。进门后要先向考官们鞠躬致意，可以说“各位考官好，我是X号考生”，声音要清晰响亮，态度要诚恳。
2. 考场行为礼仪
• 在考官示意坐下后，要轻声拉动椅子，然后坐下。坐姿要端正，背部挺直，不要倚靠椅背，双手可以放在膝盖上或桌面上。回答问题时，要与考官有眼神交流，但不要长时间盯着某一位考官看，可以适当环视考场。当考官提问完毕后，可以说“考官，我思考一下”，然后稍作思考再回答，不要急于张口，这样显得比较稳重。回答完问题后，要明确表示“回答完毕”，等待考官的下一步指令。
3. 离场礼仪
• 面试结束后，考官宣布“面试结束，你可以离开了”，这时要起立，再次向考官鞠躬致谢，说“谢谢各位考官”，然后轻声把椅子推回原位，走出考场，轻轻关门。

（三）心理调适方面

1. 考前心理准备
• 面试前要保持积极的心态，相信自己的实力。可以通过深呼吸、积极的自我暗示等方式缓解紧张情绪。例如，在面试前反复告诉自己“我已经准备得很充分了，我能够很好地展示自己”。同时，要调整好作息，保证充足的睡眠，避免因为熬夜导致面试时精神不振。
2. 考中应对紧张
• 在面试过程中，如果出现紧张情绪，比如说话结巴、手抖等情况，不要慌张。可以适当放慢语速，让自己有更多的时间思考和调整。也可以通过微笑来缓解紧张，微笑可以让自己和考官都感觉更放松。如果实在紧张到影响发挥，可以诚恳地向考官说明情况，比如“考官，我有点紧张，让我再稍微调整一下”，考官一般会理解并给予一定的机会。

二、公务员面试回答技巧

（一）审题技巧

1. 抓住关键词
• 在考官提问后，要迅速在脑海中提炼出问题的关键词。例如，对于“请你谈谈对XX政策的理解和看法”这个问题，关键词就是“XX政策”。围绕这个关键词，就可以从政策的背景、目的、实施效果、可能存在的问题以及改进建议等方面来展开回答。如果问题是“你和同事在工作中出现了分歧，你会怎么处理”，关键词就是“分歧处理”，那么就可以从分歧产生的原因、沟通协调的方式、达成共识的策略等方面来组织答案。
2. 明确问题类型
• 公务员面试问题一般可以分为综合分析题、组织管理题、应急应变题、人际关系处理题、自我认知与职位匹配题等类型。明确问题类型有助于快速调用相应的答题思路。比如，综合分析题通常需要从多个角度进行分析，像社会现象类的综合分析题，可以从现象的表现、产生的原因（如经济、社会、文化等因素）、带来的影响（积极和消极影响）以及解决措施等方面来回答。而组织管理题则侧重于活动的策划、组织和实施过程，需要考虑活动的目标、对象、形式、人员分工、物资准备、时间安排、效果评估等要素。

（二）答题内容技巧

1. 逻辑清晰
• 在回答问题时，要按照一定的逻辑顺序来组织内容。可以采用总 - 分 - 总的结构。例如，在回答“如何提高政务服务效率”这个问题时，先总体阐述提高政务服务效率的重要性，如“提高政务服务效率对于优化营商环境、提升群众满意度具有重要意义”。然后分点说明具体的措施，如“第一，加强政务信息化建设，推广网上办事平台，让数据多跑路，群众少跑腿。第二，简化办事流程，取消不必要的审批环节，制定清晰的办事指南。第三，加强工作人员培训，提高业务能力和服务意识”。最后总结，如“通过以上措施，我相信能够有效提高政务服务效率，为群众和企业提供更加便捷、高效的服务”。
2. 内容充实有深度
• 对于综合分析题，要结合实际案例、政策法规、数据等来支撑自己的观点。比如在分析“网络谣言的危害”时，可以提到“据相关数据统计，网络谣言的传播速度极快，一条谣言在短时间内可以传播到数以万计的人，像之前XX地区的谣言事件，导致当地居民出现恐慌情绪，影响了社会秩序。从法律角度看，我国有相关的法律法规对网络谣言进行打击，如《治安管理处罚法》明确规定了散布谣言的处罚措施。我们可以通过加强网络监管、提高公众的媒介素养等措施来减少网络谣言的传播”。
• 对于组织管理题，要细化活动的各个环节。如组织一次社区环保宣传活动，可以说“首先，我会成立一个活动小组，包括策划人员、宣传人员、志愿者等。策划人员负责制定活动方案，包括活动主题为‘绿色社区，从我做起’，时间定在周末上午，地点在社区广场。宣传人员通过社区公告栏、微信群等方式进行宣传，提前一周发布活动通知。活动当天，志愿者负责现场布置，摆放环保展板，发放宣传资料。活动形式包括环保知识讲座、垃圾分类互动游戏等。活动结束后，我们会收集居民的反馈意见，对活动效果进行评估，并将活动成果以报告的形式上报给社区管理部门”。
3. 结合自身经历和岗位特点
• 在回答自我认知与职位匹配题时，要充分结合自己的经历和岗位要求。例如，报考的是乡镇公务员岗位，可以说“我在大学期间参加过多次志愿者活动，其中有一次是在农村支教。通过这次活动，我了解到农村地区群众对于公共服务的需求，比如教育资源的匮乏、医疗知识的缺乏等。我认为乡镇公务员岗位能够让我发挥自己的专业优势，如我所学的公共管理专业，可以帮助乡镇政府更好地规划公共服务项目，协调各方资源，为群众解决实际问题。同时，我也具备较强的沟通能力和适应能力，在支教过程中，我与当地村民和学生建立了良好的关系，这些能力有助于我在乡镇工作中与群众打交道，了解他们的需求，开展工作”。

（三）语言表达技巧

1. 语言简洁流畅
• 避免使用冗长复杂的句子，尽量用简洁明了的语言表达自己的观点。例如，不要说“在当今这个社会环境下，随着经济的不断发展和人们生活水平的日益提高，对于政务服务的要求也是越来越高”，可以简洁地说“随着经济社会发展，群众对政务服务的要求越来越高”。同时，要注意语言的连贯性，避免出现语句跳跃的情况。回答问题时，可以适当使用一些连接词，如“首先”“其次”“然后”“最后”“此外”“因此”等，使语言更加流畅。
2. 语速语调适中
• 语速不宜过快，否则考官可能听不清楚，也不宜过慢，以免显得拖沓。一般来说，保持每分钟200 - 250字的语速比较合适。语调要自然，有起伏。在强调重点内容时，可以适当提高语调，但不要过于夸张。例如，在回答“你为什么报考公务员”这个问题时，说到“我希望能够为群众服务，实现自己的人生价值”这句话时，可以稍微提高语调，表达出自己的决心和热情。
                                                                                                                                               文字来源：百度文库https://wenku.baidu.com/